Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van de produkten voorgesteld op de site Vivanet.be :
De bestelling houdt de aanvaarding in van de algemene verkoopsvoorwaarden. Tussen de partijen wordt overeengekomen dat het contract aan het Belgisch Recht onderworpen is. De produkten worden vanuit België te koop geboden, en zijn leverbaar in België. Enkel de te koop geboden en beschikbare produkten kunnen het voorwerp van een bestelling uitmaken. Ingeval deze artikels niet in voorraad zouden zijn, mag U vragen om per e-mail ingelicht te worden over hun latere beschikbaarheid. Het aanbod geldt zolang de voorraad reikt.
Prijzen
Alle prijzen zijn in Euro's, inclusief 21 % BTW van toepassing in België.
Betalingswijze
Eén enkele betalingswijze wordt door de site vivanet.be voorgesteld, meer bepaald per bankoverschrijving.
Levering
De bestellingen worden uitsluitend per post geleverd. Ongeacht het bedrag van uw bestelling wordt er 4,99 Euro's verzendkosten, BTW inclusief, op uw faktuur bijgerekend.
Leveringstermijn
Bestellingen worden gewoonlijk verstuurd de dag waarop uw betaling door ons werd ontvangen. Na het versturen van uw bestelling moet U meestal 2 tot 4 dagen rekenen, afhankelijk van het leveringsadres.
Waarborg
Op al onze produkten staat een waarborg van één jaar, te rekenen vanaf de leveringsdatum. Gedurende deze waarborgperiode zal Vivanet alle defekt gebleken produkten kosteloos vervangen.
Retourrecht
Binnen 7 dagen vanaf de leveringsdatum, heeft U het recht om het of de artikel(s) terug te sturen die niet aan uw wensen zouden voldoen. In dit geval dient U absoluut onze Klantendienst per e-mail te verwittigen van uw voornemen om de bestelde produkten geheel of gedeeltelijk terug te zenden, en om welke reden(en). Preciseer daarbij uw bestellingsnummer. U zult daarna uitleg ontvangen over de manier waarop U per e-mail te werk dient te gaan. Wij vestigen er uw aandacht op, dat U verantwoordelijk is voor de betrokken produkten zolang deze in uw bezit zijn. U dient er dus de nodige zorg voor te dragen, daar beschadigde of gebruikte produkten zullen niet teruggenomen worden. De betrokken artikels moeten in hun oorspronkelijke verpakking zitten, en worden op uw risiko teruggestuurd, op uw kosten.
Geldend recht
Bij onenigheid in verband met de interpretatie of de uitvoering van het contract, zijn de Belgische wetten van toepassing. Alléén de Brusselse rechtbank is bevoegd, ongeacht de plaats van levering.
Persoonlijke gegevens
Buiten deze nodig om aan uw bestelling te kunnen voldoen, worden er geen persoonlijke gegevens bewaard.
Merken
De naam van produkten of ondernemingen vermeld op de vivanet-site kunnen handelsmerken of gedeponeerde merken vertegenwoordigen, toebehorend aan derden, en bijgevolg voor bescherming onderworpen aan het recht op het intellectueel bezit.
Aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden
De klant erkent op het ogenblik van zijn bestelling kennis te hebben genomen van bovenstaande bijzondere verkoopsvoorwaarden, en verklaart deze onbeperkt te aanvaarden.
Onze ontvangstbevestiging geeft alléén het registreren van uw aankoop en de prijs ervan weer. Dit is dus geen contract noch een aanvaarding van uw bestelling. Vivanet behoudt zich het recht voor, on uw bestelling al dan niet in aanmerking te nemen, of ze te annuleren of te beperken. In dit geval wordt de klant hiervan degelijk verwittigd. Met uw bestelling aanvaardt U de termen en voorwaarden zoals in deze site gepreciseerd, meer bepaald de aankoopsvoorwaarden bij vivanet.